تبليغاتX
مطالب روانشناسي
 
   
     
 
 
 

 

شیوه ی برخورد با افراد اعصاب خوردکن


ما همواره با افرادی در زندگی مواجه می باشیم كـه درك كردن و مصاحبت با آنها تا حدودی دشوار است. ایـنـگـونـه افراد كه از دید ما ممكن است غیر عادی بـه نظر آیـنـد، در همه جا وجود دارند و ما مجبوریم  كه به نوعی با آنها كنار بیاییم.


در زیر به برخی از خصوصیات این افراد اشاره میكنیم:

1- آدم فضول: به زندگی همه سرك میكشد - مانند یك نـگهـبـان سمج در امور دیگران مداخله می كند - شایـعـه  پراكنی میكند.

2- همیشه مخالفت كننده: سـلـطه جـو - پرخاشگر - قلدر -  با همه چـیـز در ضـدیـت میباشد.

3- مردد: عـدم صـراحـت - تـصـمـیـم گـیری را به تعویق می اندازد - مـسـایـل را نـادیـده میگیرد.

4- همیشه شاكی: مدام شكوه و گلایه كرده اما هیچ كار مثبتی انجام نمیدهد.

5- بدبین: منفی باف - منتقد - همیشه میگوید:این كار عملی نیست.

6- تـنبل: تـرسو است و از ریسك كردن واهمه دارد - بـی روح وخسته كننده اسـت - در برابر تغییر و تحول مقاومت می كند.

7- عقل كل: مصمم و رقابت جو - تحمیل كننده و از خود راضی - دیگران را احمق فرض میكند.

8- تظاهر به خوبی: نـیـاز مـبرمی به توجه و مورد پذیرش قرار گرفـتـن از سوی دیگران دارد - در تنهایی فرد كاملا متفاوتی است - مقابل دیگران تظاهر به نجابت میكند.

9- فضایی: در دنیای خودش زندگی می كند - به مـحرك هـای مـعمولی واكنش نشان نمیدهد -متفاوت با دیگران - نا امید كننده.

10- انفجاری: غیر قابل پیشبینی - فریاد میكشد و دیگران را مرعوب كرده و ایجاد تنش میكند - بی احساس - عصبی و بدون كنترل.

11- سوء استفاده گر: دیگران را برای رسیدن به اهدافش فریب میدهد - از مسئولیت طفره میرود - با القاء احساس گناه، دیگران را متقاعد میسازد.

12- زیاد گریه كن: تـمایـل بـه گـریه و اخم - با بدخلقی، دمدمی مزاجی و بـر انگیختن احساس ترحم دیگران را كنترل می كند - یا با سكـوت طـولانی مـدت بـه مـقـصـود خـود میرسد - بی مسئولیت و زودرنج میباشد - مانند كودكان رفتار میكند.

13- قربانی شده: منفی ترین نگرش را به زندگی دارد - تمایل به دامن زدن به زیانها، بلاها و مشكلاتش دارد - احساسات منفی بسیار را به دوش میكشد.

14- طعنه زن: هـمیشه دیگران را تمـسخر كـرده و با سـخـنان نـیـشدار و طـعـنـه آمـیـز دیگران را تحقیر میكند.

 

اكنون برای مقابله با افراد مذكور از راهكارهای ذیل بهره ببرید:

روشهای برخورد با افراد مخل اعصاب

1- اعتماد بنفس خود را از دست ندهید.

2- به خاطر داشته باشید كه واكنش شدید تنها كارها را بغرنج تر و وخیم تر میكند.

3- انتظارات واقع بینانه داشته باشید. كاری از فرد نخواهید كه قادر به انجامش نباشد.

4- از تـغییر دادن فرد خودداری ورزید. بپذیرید كه قادر به تغییر دادن وی نمی بـاشـیـد امـا می توانید واكنش خود را نسبت به رفتار وی تغییر دهید.

5- اجـازه نـدهیـد شـما را بـازی دهـد. مـمـكن است با بـرانـگیـخـتـن احـساس گـنـاه و یا مسئولیت از شما سوء استفاده كند. از بازیهای احساسی وی بر حذر باشید.

6- خود را برده او نكنید. با خود صادق باشید و بیاموزید كه چگونه   " نه" بگویید.

7- روحـیـه و رویـه منـاسب خـود را حـفظ كنید. حفظ آبرو و اعـتـبار از دشـوارتـریـن كـارهـا می باشد. اجازه ندهید خشم، نفرت و تلخكامی ریشه بدوانند.

8- بی درنگ با فرد مقابله كنید. با به تعویق انداختن مقابله با فرد، تنها مسئله را وخیم تر میگردانید.

9- رحم و شفقت جوانمردانه ای را از خود نشان دهید. اما برای مقابله با دیگران باید به نكات زیر نیز توجه كافی مبذول دارید:

1- مقابله شما در خلوت و خصوصی باشد نه در انظار عمومی.

2- به محض برخورد نامناسب با فرد مقابله كنید. مقابله را به تاخیر نیندازید.

3- تنها در مورد یك موضوع در آن واحد بحث و گفتگو كنید.

4- هنگامی كه نظر خود را بیان كردید دیگر آن را مرتبا تكرار نكنید.

5- تنها به رفتار فرد اشاره كنید نه خود فرد.

6- از طعنه زدن بپرهیزید.

7- از بكارگیری واژه های"همیشه" و "هیچ وقت" بپرهیزید.

8- انتقاد خود را در قالب پیشنهاد و یا پرسش مطرح سازید.

9- از آنكه با فرد مقابله كرده اید پوزش نخواهید.

10- تعریف و تمجید را فراموش نكنید.

 

 
 
   |    نوشته شده توسط سینا
 
ارسال به 100 درجه کلوب دات کام
 
 

 

ادراك بـیـن فــردی


ادراك بـیـن فــردی(interpersonal perception) اشــاره دارد بر نــوع نـــگـرش و قـضـاوت یـك شـخـص بـنـام ادراك كـنـنـده (PERCEIVER) در مورد شخص دیگری بنام هدف(TARGET).آشـنــایی با اصول كلی و تعاملات بین ادراك كننده و شخص هدف، شما را در بهبود روابط یاری میكند.

مدل روابط اجتماعی:

1- ادراك كننده(PERCEIVER): چـگونـه فـرد تـمــایل دارد
دیگران را ببیند و مورد قضاوت قرار دهد.

2- هدف(TARGET):چگونه فرد توسط دیگران بطور كلی قضاوت گردیده و مورد ارزیابی قرار میگیرد.

3- رابطه(RELATIONSHIP):چگونه ادراك كننده بطور انحصاری هدف را می نگرد و مورد قضاوت قرار میدهد.

 

سطوح ادراك:

1- سطح مستقیم(DIRECT LEVEL):من سیب دوست دارم.

2- سطح متا(META LEVEL):من تصور میكنم تو سیب دوست داشته باشی.

3- سطح متا متا(META META LEVEL):من تصور میكنم كه تو تصور میكنی من سیب دوست دارم.

 

چه عواملی در شكل دهی ادراك بین فردی دخیل میباشند:

1- ویژگیهای هدف: ادراك خود فرد هدف از خویشتن-شخصیت هدف-میزان، نحوه و صحت خودفاش سازی هدف- هیجانات بروز یافته هدف.

2- ویژگیهای ادراك كننده:شناخت سودار، متعصبانه و تحریف شده ادراك كننده-تصورات قالبی ادراك كننده- انتظارات ادراك كننده از هدف-هیجاناتی كه ادراك كننده حین تعامل تجربه میكند-ادراك فرد(ادراك كننده) از خویشتن-عزت نفس ادراك كننده.

3- شرایط اجتماعی: موقعیت فرد در سلسله مراتب پایگاه اجتماعی-اهداف و وظایف مشترك ادراك كننده و هدف.

نكته:بنابراین ادراك بین فردی میتواند بسیار دور از واقعیت باشد.

نكته:ادراك بین فردی میتواند بروی ادراك فرد از خویشتن تاثیر گذار باشد.

نكته:شناخت و ادراك خویشتن بسیار دشوار میباشد بنابراین شناخت و ادراك دیگران پیچیده تر از آن چیزی است كه تصور میكنید.

 

آشنایی(AQUAINTANCE):آشنایی دارای دو جنبه كمی و كیفی میباشد:

1- آشنایی كمی: به میزان زمانی كه با یك فرد گذرانده، و یا تعداد دفعاتی كه با وی ملاقات داشته اید ،بستگی دارد.

2- آشنایی كیفی:به میزان احساس نزدیكی شما به فرد و آگاهی شما از ویژگیهای شخصیتی و رفتاری وی  بستگی دارد.

نكته:ممكن است  فردی را بسیار ملاقات كرده باشید (مثل همسایه خود)(آشنایی كمی)، اما از ویژگیهای شخصیتی و یا سرگذشت وی اطلاعی نداشته باشید.(آشنایی كیفی)

نكته: آشنایی كیفی به میزان خود افشاگری فرد هدف و میزان صداقت وی در فرایند خود افشاگری بستگی دارد. بنابراین ممكن است با شخصی سالیان سال زندگی كرده باشید اما آشنایی شما صرفا كمی بوده باشد و نه كیفی.

آشنایی صفر(ZERO AQUAINTANCE): شرایطی است كه ادراك كننده بدون اینكه فرصتی برای تعامل داشته باشد، درمورد هدف قضاوت میكند. مثل قضاوت نسبت به یك شخص تنها با نگاه كردن به تصویر و یا فیلم ویدئویی وی. و یا اینكه دریك میهمانی به ارزیابی فردی میپردازید كه فرصت هیچگونه گفتگویی با وی را نداشته اید. در این شرایط از آنجایی كه پیش از قضاوت و ارزیابی هیچگونه تعاملی وجود نداشته است، ادراك اصولا بر اساس ویژگیهای فیزیكی هدف صورت میگیرد.

درون سازی(ASSIMILATION):عبارت است از تمایل ادراك كننده به قضاوت هدفهای مختلف بطور یكسان(تصورات قالبی). به عبارت دیگر به معنی نگرش یكسان به افرادی كه در یك گروه قالبی ذهن فرد قرار میگیرند.

نكته:درون سازی با افزایش آشنایی كاهش می یابد.

هم رایی(CONSENSUS): درجه ای كه دو ادراك كننده یك هدف واحد را بطور یكسان می نگرند و قضاوت میكنند. هم رایی به عوامل زیر وابسته است:

1- تا چه حد دو ادراك كننده با یكدیگر در ارتباط بوده و بر یكدیگر نفوذ دارند.

2- تا چه حد دو ادراك كننده یك رفتار واحد را بطور یكسان تفسیر میكنند.

3- تصورات قالبی مشترك میان دوادراك كننده. ارتباط شخصیت با شكل ظاهری و رفتار غیر  كلامی هدف.

4- بافت اجتماعی متفاوت (قضاوت در محیط كار و یا خانه)

نكته:تنها 1/3 هم رایی به ویژگیهای فردی هدف وابسته است.

یگانگی(UNIQUENESS):تا چه درجه ادراك كننده متفاوت از دیگران وبطور منحصر بفردی هدف را می نگرد و قضاوت میكند.

نكته:یگانگی به میزان علاقه ادراك كننده به هدف بستگی دارد و نه ویژگیهای هدف.از اینرو زمانی كه شما به فردی علاقمند باشید و یا به وی عشق بورزید وی را متفاوت از دیگران خواهید دید.

 

تقابل(RECIPROCITY):آیا همانگونه كه A ،B را می نگرد و قضاوت میكند،B نیز A را قضاوت میكند.دو نوع تقابل داریم:

1- تقابل تعمیم یافته(GENERALIZED):اگر A دیگران را درستكار می پندارد،آیا دیگران نیز A را درستكار می نگرند.

2- تقابل دو عضوی(DYADIC):اگر A،B را درستكار می انگارد آیا B نیز A را درستكار می نگرد.

تقابل فرضی(ASSUMED RECIPROCITY):اگر A دید منحصر بفردی نسبت به B داشته باشد، آیا A اینگونه می اندیشد  كه، B نیز وی را همانگونه بطور منحصر بفرد می نگرد. (علی مهتاب را بسیار دوست دارد آیا علی تصور میكند كه مهتاب نیز وی را بسیار دوست دارد.)


صحت هدف(TARGET ACCURACY): درجه هم خوانی میان اینكه چگونه ادراك كننده هدف را می نگرد با اینكه هدف به واقع چگونه است. (آیا هدف همان گونه كه هست قضاوت میشود یا خیر)

1- صحت ادراك كننده(PERCEIVER ACCURACE):رابطه میان تمایل فرد به قضاوت كلی دیگران و اینكه دیگران معمولا با فرد چگونه رفتار میكنند.

2- صحت تعمیم یافته(GENERALIZED ACCURACY):رابطه میان اینكه چگونه فرد بطور كلی توسط دیگران دیده میشود و اینكه معمولا فرد چگونه رفتار میكند.

3- صحت دو عضوی(DYADIC ACCURACY):رابطه بین اینكه چگونه ادراك كننده بطور انحصاری توسط هدف قضاوت میشود و اینكه چگونه هدف بطور انحصاری با ادراك كننده  رفتار میكند.

مثال برای صحت ادراك كننده: اگر A دیگران را درستكار می پندارد، آیا A یك فرد درستكار است.

مثال برای صحت تعمیم یافته: اگرA توسط دیگران درستكار انگاشته میشود، آیا A یك فرد درستكار است.

مثال برای صحت دو عضوی:A،B را درستكار می پندارد آیا B نیز A را درستكار میپندارد.

نكته:با افزایش آشنایی صحت هدف نیز افزایش می یابد.

 

فرا ادراك(META PERCEPTION):ادراكی است كه افراد از ادراك افراد دیگر نسبت به خویشتن و یا فرد دیگری دارند.

1- فرا ادراك ادراك كننده(PERCEIVER M-P):چگونه ادراك كننده درباره نوع نگرش كلی دیگران نسبت به خود می اندیشد.

2- فرا ادراك هدف (TARGET M-P): چگونه دیگران درباره نوع نگرش هدف نسبت به خودشان می اندیشند.

3- فرا ادراك رابطه(RELATIONSHIP M-P):چگونه ادراك كننده درباره نوع نگرش انحصاری  یك هدف  نسبت به خود می اندیشد.

 

فرا صحت(META ACCURACY):درجه ای كه فرد نسبت به نگرش دیگران نسبت به خود آگاهی دارد.

1- فرا صحت ادراك كننده(PERCEIVER M-A):اگر A دیگران را درستكار میپندارد، آیا A از نظر دیگران درستكار نگریسته میشود.

2- فرا صحت تعمیم یافته(GENERALIZED M-A):اگر A از نظر دیگران درستكار انگاشته میشود، آیا A از اینكه دیگران وی را درستكار مینگرند، آگاه است.

3- فراصحت دو عضوی(DYADIC M-A):اگر A، B را درستكار می نگرد آیا B از اینكه A چنین دیدی نسبت به وی دارد، آگاهی دارد.

4- فرا صحت سه عضوی(TRIADIC M-A):آیا A واقف است كه B چگونه نسبت به C می اندیشد.


توافق خود-دیگران(SELF-OTHER AGREEMENT):درجه ای كه یك فرد قضاوتی یكسان با قضاوت دیگران نسبت به خود قائل است .

نكته: در آشنایی صفر توافق خود-دیگران بسیار بالا است. به ویژه در افراد برونگرا.

فاكتورهای افزایش دهنده توافق:

1- توافق بیشتری در ویژگیهای مثبت نسبت به ویژگیهای منفی و خنثی وجود دارد.

2- ویژگیهایی كه بیشتر نمایان هستند توافق نیز در آنها بیشتر است.

3- توافق میان افراد صمیمی و نزدیك به هم بیشتر است.

نكته:ارزیابی ویژگیهای درونی توسط فرد قابل اطمینان تر است. اما دیگران ممكن است در ارزیابی  ویژگیهای رفتاری دقت بیشتری داشته و انتقادشان بجا باشد.

 

 
 
   |    نوشته شده توسط سینا
 
ارسال به 100 درجه کلوب دات کام
 
 

 

اگر چنین هستید صبر کنید ازدواج نکنید!

1-اگر در خانواده پدري و زندگي مجردي خود ، مسئوليت كاري را به عهده نمي گيريد يا در مسئوليت محوله تعلل مي ورزيد. ( تنبلي و بي مسئوليتي)


2 – اگر با پدر، مادر، برادر و خواهر خود (‌كه به نظر شما غير منطقي بوده يا اخلاق دلخواه شما را ندارند) ارتباط سازنده و راضي كننده نداريد و نتوانسته ايد تعامل قابل قبولي ايجاد نمائيد. (عدم تعامل و ارتباط اجتماعي صحيح با ديگران)


3 – اگر در زندگي ، مرتب شغل خود را عوض كرده ايد، با دوستان زيادي به خاطر مشكلاتي قطع رابطه نموده ايد، رشته تحصيلي خود را تغيير داده يا ترك تحصيل كرده ايد، علائق خود را نيمه كاره رها كرده ايد و ثبات فكري ، احساسي و رفتاري نداريد.( عدم ثبات فكري، احساسي و رفتاري)


4 – اگر تصور مي كنيد ؛ افكار ، احساس و رفتار همسرتان را در آينده به دلخواه خود تغيير مي دهيد. (خطاي شناختي)


5 – اگر به دنبال همسر مناسبي هستيد به نحوي كه در زندگي مشتركتان در آينده با هيچ گونه مشكلي مواجه نشويد. (خطاي شناختي)


6 – اگر در پي كسب لذت و علائق خود ، كارها و مسئوليت هايتان بر دوش ديگران قرار مي گيرد. (اصالت لذت، و عدم مسئوليت پذيري)

 
7 – اگر فقط منطق و طرز نگرش خويش را قبول داريد و در برابر ديگران حالت دفاعي يا حالت تهاجمي مي گيريد و قادر به درك افكار ، احساس و رفتار ديگران نيستيد. (واكنش دفاعي و خود ميان بيني)

 
8 – اگر نقاط ضعف و نقاط قوت خود را به صورت شفاف نمي بينيد. (عدم خودآگاهي)

 
9 – اگر تا كنون با نظرات، انتقادات و پيشنهادات ديگران، تغييري در رفتار هاي شما ايجاد نشده است. (عدم مديريت خود يا خود مديريتي)


10 – اگر مسائل كاري شما مانع ارتباط دوستانه ، و ارتباط دوستان شما مانع ارتباط صميمي در خانواده ( خانواده پدري) مي شود يا مسائل و مشكلات شخصي شما در تمام حوزه هاي زندگيتان تاثير مي گذارد و در هم تنيده مي گردد. (مشكل در تقسيم وظايف و تعارض نقش ها)


11 – اگر به هيچ وجه قادر به تغيير برنامه هاي از قبل طراحي شده خود نيستيد( حتي اگر شرايط تغيير كند) و بسيار متعصب ، خشك و غير قابل انعطاف هستيد. (‌عدم انعطاف پذيري لازم)


12 – اگر قادر به درك احساسات ، رفتار و افكار خانواده ، دوستان و همكارانتان(كه متفاوت از شما عمل مي كنند)، نمي باشيد. (عدم اگاهي اجتماعي)


13 – اگر بيشتر به جاي گوش كردن ، صحبت مي كنيد و بيشتر از آنكه سعي كنيد ديگران را بفهميد ، سعي داريد كه ديگران شما را درك كنند. (عدم مديريت رابطه)


14 – اگر بسيار هيجان طلب هستيد و صرفاً ، هيجانات شما را به سويي مي كشاند و قادر به تعويق انداختن خواسته هايتان نيستيد. (خود يا اگو ضعيف ، هوش هيجاني پائين)


15 – اگر براي رفتار ، احساس و گفتار خود روش و برنامه اي نداريد و منفعلانه و واكنشي نسبت به ديگران عكس العمل نشان مي دهيد.( رفتار بي تعقل يا انعكاسي، مشكل در شيوه حل مسئله)


16 – اگر عادت داريد به جاي حل مشكلات از آنها فرار كنيد يا اجتناب بورزيد يا واكنش شما به مسائل بي تفاوتي هست. (پاسخ اجتنابي به رويدادها)


17- اگر در آينه نگاه ديگران، شما فردي غرغرو ، سرزنش گر، وابسته، احساساتي، بدبين، گوشه گير، پرخاشگر، دمدمي مزاج، خودخواه، گوشت تلخ، غمگين يا تكانشي ( كسي كه يكباره بدون مقدمه و از روي احساس دست به عملي مي زند و پيامدهاي آن را نمي سنجد) به نظر مي آئيد. (اختلال شخصيت)

 
18 – اگر فكر مي كنيد، از ميان چند ميليارد ساكنين كره زمين ، فقط و فقط يك شخص مناسب شماست و ارزش ازدواج دارد و در غير اين صورت زندگي شما بي معنا شده و بايد بميريد يا تا آخر عمر مجرد بمانيد.( خطاي شناختي ، عدم كنترل احساس ، هوش هيجاني ضعيف)


19 – اگر بدون اينكه خود را دقيقاً‌ ارزيابي كنيد و بشناسيد ،‌دنبال همسر مناسب مي گرديد. (‌عدم شناخت خود)


20 – اگر وضعيت فعلي اتان راضي كننده نيست و براي رهايي و فرار از موقعيت ، اقدام به ازدواج مي كنيد. (مشكل در شيوه حل مسئله)

منبع:جنبشی آزاد در روانشناسی / همدردی

 

 
 
   |    نوشته شده توسط سینا
 
ارسال به 100 درجه کلوب دات کام

 
     
 

pctfx3.1

Digital Classic Fix Template

سي دي كاتالوگ چند رسانه اي گروه طراحي چندرسانه اي وبلاگ رسانه گشت و گذار در دنياي رسانه هاي ديجيتال Medium Blog - Digital Media World قالبهاي رايگان سايت و وبلاگ Advanced Persian Blog Templates كارگاه طراحي وب مركز طراحي و توسعه سي دي هاي مولتي مديا

اطلاعات مربوط به كارگاه طراحي قالب: طراحي و پياده سازي قالب وبلاگ Template Design Workshop, دانلود قالب هاي وبلاگ Template Design Workshop, جزئيات قالب هاي رايگان Template Design Workshop, جستجوي قالب هاي وبلاگ Template Design Workshop, تماس با كارگاه طراحي قالب Template Design Workshop, درباره كارگاه طراحي قالب

pictofxt Farsi Blog دامنه فارسی

ثبت سایت دامنه فارسی لینوکس سرور